Sabtu, 15 Januari 2011

Komunikasi pemasaran terintegrasi

  • Menurut Schultz, Tannenbaum & Lauterbord (1992) IMC merupakan ancangan perencanaan yang berusaha mengkoordinasikan, mengkonsolidasikan dan menyatukan semua pesan, program dan sarana komunikasi yang mempengaruhi pelanggan atau calon pelanggan merek pemanufaktur atau organisasi jasa
  • Pemasaran modern memerlukan komunikasi interaktif yang berkesinambungan dengan para pelanggan potensial dan aktual.
  • Proses pengembangan komunikasi pemasaran terintegrasi terdiri dari : (1) mengidentifikasi audiensi sasaran, (2) menentukan tujuan komunikasi, (3) merancang pesan, (4) memilih saluran komunikasi, (5) menyusun anggaran imc total (6) menentukan bauran komunikasi terintegrasi
  • Yang termasuk ke dalam elemen komunikasi : periklanan, personal selling, promosi penjualan, direct and online marketing, public relation
  • Gangguan dalam komunikasi : intervensi dari pesan pesaing, gangguan fisik, masalah semantik, perbedaan budaya dan tidak adanya umpan balik
  • Adanya perhatian selektif, distorsi dan retensi selektif merupakan hambatan lain dalam komunikasi

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar